Bestellen » Bestelinformatie 

Hoe kunt u een bestelling plaatsen? Bestellen binnen Nederland U kunt direct een bestelling plaatsen via deze website, met behulp van de digitale catalogus. In deze catalogus kunt u zoeken op: - auteur - titel - onderwerp - serie - isbn Bij elke titel staat een bestelknop. Als u deze knop aanklikt, komt u in het bestelmenu. Hierin moet u de volgende gegevens invullen: - het aantal exemplaren - uw adresgegevens Vervolgens kunt u de opdracht bevestigen. Uw bestelling wordt verwerkt binnen enkele werkdagen. U kunt betalen met creditcard. Binnen Nederland kunt u ook betalen via een automatische incasso, overboeking of Rabobank Direct. De levertijd van uw bestelling is afhankelijk van de posterijen. Bestellingen die verzonden worden naar het buitenland kunnen daarom meer tijd in beslag nemen. Let op: indien u via automatische incasso betaalt, wordt uw order afgehandeld nadat het incassoformulier is ontvangen en het bedrag succesvol geïncasseerd door Bibit. Dit kan 4-7 dagen duren en verlengt de levertijd van uw bestelling. Kosten AUP is wettelijk genoodzaakt verzendkosten in rekening te brengen: Bestellingen vanuit Nederland/Europa 3,40 euro (eerste boek) 1,60 euro (volgend boek) Bestellingen buiten Europa 9,10 euro (eerste boek) 4,30 euro (volgend boek) Tijdschriften Het is niet mogelijk om losse tijdschriften of abonnementen via onze website te bestellen, maar kan wel via de websites van de desbetreffende tijdschriften: www.AcademischeBoekengids.nl www.mensenmaatschappij.nl Oude nummers van Literatuur en losse exemplaren van het Tijdschrift voor Muziektheorie kunt u aanvragen via bestellingen@aup.nl. Onze contactpersoon bij bestellingen is Jelle Bloem e-mail bestellingen@aup.nl Voorwaarden Op alle verkoop via onze website zijn de Voorwaarden Internetverkoop op van toepassing. Belangrijke uitbreidingen rechten consumenten • Consumenten hebben recht op een afkoelingsperiode van 7 werkdagen na levering van het product. Zij mogen een product binnen die periode terugsturen, waarbij ze alleen de portokosten voor het terugsturen hoeven te betalen. De verkoper zal dan geen verzend- of administratiekosten in rekening brengen. Het product dient echter wel onbeschadigd geretourneerd worden. • Het product moet uiterlijk 30 dagen na bestelling bij de consument geleverd worden. Als dat niet gebeurt, kan de consument de koop onmiddellijk ongedaan maken. • Als de consument het product binnen de afkoelingsperiode terugstuurt, zal de verkoper binnen 30 dagen het betaalde bedrag terug betalen. De extra plichten van de verkoper De verkoper moet de volgende gegevens verstrekken voordat consumenten tot koop overgaan: • de belangrijkste kenmerken van het product • de prijs van het product (inclusief alle belastingen) • de kosten van aflevering • wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de koop op afstand Amsterdam University Press Herengracht 221 1016 BG Amsterdam Nederland Tel. 020-4200050 Fax 020-4203214 info@aup.nl KVK Amsterdam 33241435 BTW-nummer 8014.24.276.B.01