Professionals under Pressure
Titel
Professionals under Pressure
Subtitel
The Reconfiguration of Professional Work in Changing Public Services
Prijs
€ 40,95
ISBN
9789089645098
Uitvoering
Paperback
Aantal pagina's
244
Taal
Engels
Publicatiedatum
Afmetingen
15.6 x 23.4 cm
Inhoudsopgave
Toon inhoudsopgaveVerberg inhoudsopgave
Professionals under Pressure - 4 Contents - 6 Preface - 10 1 Introduction - 12 2 Professions, professionals and the‘new’ government policies - 22 3 Professionals, power and the reform of public services - 42 4 Professionals dealing with pressures - 56 5 A managerial assault on professionalism? - 74 6 Legal professionals under pressure - 92 7 Institutionalizing professional conflicts through financial reforms - 110 8 Public professionals and policy alienation - 126 9 Loyalties of public sector professionals - 146 10 Democratizing social work - 162 11 Bounded professionalism - 180 12 Control of front-line workers in welfare agencies - 194 13 Professionalization of (police) leaders - 212 14 Conclusions and ways forward - 230 About the editors and authors - 240
Ook beschikbaar als
eBook PDF - € 40,99

Mirko Noordegraaf, Bram Steijn (red.)

Professionals under Pressure

The Reconfiguration of Professional Work in Changing Public Services

Volgens velen liggen publieke professionals als politieagenten, rechters, artsen, verpleegkundigen en leraren onder vuur. De opkomst van het zogenoemde bedrijfsmanagement of ‘managerialism’ wordt hiervoor als hoofdoorzaak aangewezen. Professionals worden aangestuurd door zakelijke managers, ze worden beoordeeld aan de hand van prestatiesystemen die geen ruimte laten voor de niet-meetbare aspecten van hun beroep en hun vakmanschap wordt niet erkend.

Op grond van theoretische en empirische inzichten in sectoren als politie, zorg, onderwijs en welzijn laten auteurs uit binnen- en buitenland zien dat professioneel werk echter lang niet overal en altijd onder druk staat. Wel zorgen maatschappelijke veranderingen, zoals moderne technologie, ICT complexe maatschappelijke opgaven, diffuse kennis en veeleisende burgers ervoor dat publieke dienstverlening van gedaante verandert.

Professionals hebben veel mogelijkheden om veranderingen te doorstaan. Publieke professionals zullen hiervoor nieuwe vaardigheden moeten ontwikkelen om de dienstverlening-onder-druk krachtig vorm te geven. Professionals hebben eigentijdse, vooral passende en werkbare standaarden nodig.
Redacteurs

Mirko Noordegraaf

Mirko Noordegraaf is hoogleraar Publiek Management aan de Universiteit Utrecht.|Bram Steijn is hoogleraar HRM in de publieke sector aan de Erasmus Universiteit Rotterdam.

Bram Steijn

Bram Steijn is hoogleraar HRM in de publieke sector aan de Erasmus Universiteit Rotterdam.